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国网信通产业集团智芯公司：台区智能融合终端属地化立体运维“三库”体系建成投运

时间：2021-06-29 10:01:10 来源：英大网

6月26日，国网信通产业集团智芯公司台区智能融合终端属地化立体运维“三库”体系建成投运，依托用户本地的“备品库”、“工具库”及智芯公司本部“检测库”，智芯公司将积极构建即时、高效、专业的运维服务体系，通过为用户提供贴心高效优质服务，以实际行动全力支撑台区智能融合终端深化应用，积极推进智能配电物联网建设。

作为智能配电物联网的核心设备，台区智能融合终端依托边缘计算、人工智能、数字孪生、统一通信等关键领先技术，通过对接入设备和分布式电源、电动汽车充电设施的全景监控，能够为“源-网-荷-储”友好互动提供本地协调策略，支撑分布式电源大规模消纳和电动汽车充电需求快速响应，实现能源互联网在配电领域落地。随着台区智能融合终端的大规模推广和深化应用的深入推进，对于运维服务的及时性、服务效率、服务质量都提出了迫切需求，运维服务质量的好坏直接影响到台区智能融合终端深化应用的效果。

为了保障台区智能融合终端的深化应用取得实效，作为重要技术支撑单位，智芯公司开始在全国各省筹建备品库和工具库，通过备品库和工具库能够实现对客户需求的下沉备货和快速响应，同时通过与智芯公司数字化平台管理联动，实现库存的动态化管理，保证全国各省成品及备件的及时、足量供应，第一时间满足用户试点、临时加装计划等多样化需求。

此外，智芯公司还在本部建立了专项“检测库”，由质量管理与研发团队进行专业管理，借助智芯公司专业的实验室资源对故障品进行多元分析，通过精准模拟终端使用场景，复现产品出现问题，实现问题原因的精准定位和高效分析，快速提出解决方案，切实提升响应时效与质量，进而为现场终端运维积累起大量经验数据，为台区智能融合终端深化应用提供坚强支撑。

建设台区智能融合终端属地化立体运维“三库”体系是智芯公司积极落实国家电网公司“一体四翼”发展部署，服务“碳达峰、碳中和”大局的重要举措，也是智芯公司以实际行动表明支撑台区智能融合终端深化应用，以及为用户提供贴心、高效、优质服务的决心。下一步，智芯公司将紧跟客户需求，持续优化“三库”建设，加大服务创新，优化服务流程，不断提高响应速度和服务质量，竭诚服务广大客户，全力支撑能源互联网建设。

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