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乌海电业局千里山分局召开优质服务分析会暨三季度党风廉政建设工作会

时间：2021-09-18 19:22:06 来源：中国电力网

中国电力网讯为深入开展“我为群众办实事”实践活动，进一步优化分局营商环境，切实做好电力客户供电服务工作，近日，乌海电业局千里山分局召开了优质服务分析会暨三季度党风廉政建设工作会。

会上，该分局局长骆海涛、副局长俞佳丽就近日发生的两起投诉事件从事件经过、暴露问题、解决措施三方面逐层递进，展开讨论，深入剖析投诉事件发生的原因，建立长效防控机制，强调了分局急修人员、接电话人员、营业厅人员等与客户密切相关岗位人员的工作规范和纪律，严格杜绝此类投诉事件再次发生。同时，会上还对“三零”业扩业务的报装流程进行了梳理讨论，对每一步流程的时间和内容进行了规范和要求，严肃强调了报装过程中存在的廉政风险点，为涉及到该业务的职工敲响警钟、规范从业行为，增强廉政意识，确保员工在工作岗位上做到无愧于心，为客户提供保质保效的优质服务。

随后，该分局副书记王琼传达了乌海电业局三季度政工例会会议精神，通报了呼市供电局宏盛工业园区分局局长贾宝林违法违纪的典型案例，强调全员要高度重视党风廉政建设工作，认真对照案例，汲取案件的深刻教训，各级人员要充分发挥主业主责，认真落实好“一岗双责”，深刻分析问题背后的根源，以案促改以案促治，加大对关键岗位重点人员的风险防控。

今年以来，乌海电业局千里山分局把优化营商环境作为推动企业高质量发展的重要抓手，重点监督分局重要决策部署落实情况，协助用户解决难点堵点问题，尽全力优化流程缩短时限，助力优化营商环境。下一步，该分局将严格按照电业局以案促改工作要求，完善制度建设，加强廉政风险防控，结合案例和分局实际情况开展自查自纠，深挖工作中存在的欺上瞒下、蝇贪微腐、吃拿卡要和工作中不作为、慢作为、乱作为等行为，坚持刀刃内向的勇气和决心，层层传到压力，对于苗头性倾向性的问题，坚持严管就是厚爱的总基调，勇于真管真查。

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