再次合作!中国电信联名中国邮政成立“人民邮电所”
提到中国电信,相信大部分的小伙伴都知道它是三大运营商之一。不过,它的业务范围还是比较广泛的,除了主营的手机业务、宽带业务、增值业务等等之外,这次它又有了新拓展。
中国电信与中国邮政再次合作成立“人民邮电所”全新品牌,不知道此产品又能给广大用户带来哪些新的惊喜呢?
01
分久必合,电信和邮政的故事
中国电信,作为三大运营商之一。被大众熟知的原因在于它可以充值话费、办理家庭宽带等等。而中国邮政,用户使用它最多的业务莫过于是寄送快递。但其实,在上世纪,中国电信和中国邮政是一家的。
邮电局,或许大部分小伙伴都只是耳闻,却并不了解它到底是干嘛的。其实,它是经营我国最初通信运营的单位。
解放初期,邮政电信合并,随着相关通信技术的发展,在上世纪的90年代,电信和邮政分开。究其原因,还得追溯到上世纪70年代,当时世界上很多国家都已经开始进行邮政改革了。受国家政策改革等因素的影响,在1998年国务院确认电信和邮政分开运营,成立两个独立的不同单位,分别是电信局和邮政局。
相较于邮电局,邮政局是大家都耳熟能详的名字。没错,在正式分开后,邮政局成为我国邮政、快递行业监管的政府部门。其中,中国邮政集团公司是属于国有企业,主要提供邮寄包裹、信件、报刊杂志以及邮政汇款等服务。
而电信局在分开后也历经了好几次的改革。比如,2000年4月刚成立中国移动集团,同年5月又成立中国电信集团公司,到后来又分为中国电信和中国网通等等。
也正是因为它们分开已有二十余年,俗话说分久必合,邮政和电信终于也有了世纪合作的机会。这不,由中国电信温州分公司和中国邮政温州分公司携手合作推出了新品牌——人民邮电所,与此同时,该产品线下营业厅在温州也正式开启。
02
它功能多,服务全面
此次中国电信和中国邮政联名合作推出的人民邮电所,秉着“人民邮电为人民”的初心,将继续为温州的广大用户推出更全面、更优质的服务。它的整体风格是以“复古+潮流网红”为主,确实别有一番当年邮电局的风味。
那么,分开如此之久的邮政和电信为何会再次选择合作呢?小黑认为一方面是它们需要互相引流,伴随着互联网的迅速发展,现如今线下实体店客流量愈发变少,很多业务用户在手机、电脑上就能轻松完成,无需再到线下实体门店。
而人民邮电所的出现或许就是它们尝试解决这些问题的试点项目,而且它也提供了很多服务。比如,以电信宽带、便民缴费、寄递服务等为主的8项基础服务,在小黑看来,人民邮电所就是将中国电信和中国邮政原有的基础服务整合到一起了,这也就代表着用户只需要去人民邮电所就既可以既充值话费又能寄快递,这样既省去了时间成本,又能享受到更多的服务。
另一方面,中国电信和中国邮政在自身行业所面临的竞争压力还是蛮大的。他们这样做既可以减轻门店的建设成本又能拉新引流,怎么看也是一件好事情。而这些,从人民邮电所提供的一站式服务中,就能明显的感受到。
它提供5个客户服务专区,在原有业务办理区的基础上增加了邮政文创产品售卖区、智慧家庭体验区、用户休息区、网红打卡区以及时空邮局、集邮沙龙、幸福学堂等服务。而这些,也正是他们之前分开经营,用户所不能同时享受的功能。
现如今,他们再次合作推出人民邮电所,除了拥有怀旧情怀之外,或许更多的原因还是为了自身的发展考虑。假设这次用户的反响还不错,或许后期它们就会扩大门店的建设,对于它们自身的经营也是百利而无一害的。
也就是说,此次电信和邮政的世纪大合作正是双方开展全方位合作的又一重要里程碑。小黑相信,在不久的将来,邮政和电信还会扩大合作的范围。届时,将会为广大市民带来更多更全面、更有趣的服务。
图源:pixabay
原文标题:再次合作:电信联名邮政成立“人民邮电所”
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