国网福建电力公司试点“数据主人制” 提升数据治理能力
作为国网福建省电力有限公司推进“数据主人制”落地试点工作的基层试点应用单位,漳州供电公司以“三张清单”加强管控,构建“数字人才”团队,推广数据分析工具,提升基层数据治理能力。
“天宝供电所2个客户电话号码不规范,请尽快整改。”10月19日,福建漳州供电公司芗城供电服务中心天宝供电所的魏静哲接到客户基础档案数据偏差整改工单。核查整改,提交工单,复核通过……一系列操作后,2条档案偏差整改工单完成闭环。
天宝供电所员工开展数据分析。胡志杰 摄
今年,国网福建省电力有限公司启动“数据主人制”试点工作。漳州供电公司作为基层试点应用单位,按照国网福建电力要求,协同推进“三张清单”管控模式,构建“数字人才”团队,压实一线班组站所数据维护职责,从源头管控数据质量。
“三张清单”管控模式 两级协同推进
按照数据管理职责,国网福建电力将数据主人细分为业务主人(省公司专业部门主任)、管理主人(市公司专业部门专责)、生产主人(基层班组成员)三类。为强化三级数据主人联动性,确保“数据主人制”落地落实,国网福建电力和漳州供电公司建立协同共建机制,形成“三张清单”管控模式。
“三张清单”指的是需求清单、资源清单和项目清单。其中,需求清单由地市公司负责制订,主要包括了基层需要解决但仅靠自身能力不足以解决的问题;资源清单则是国网福建电力根据地市公司需求,开发、收集、整理的一系列应用工具和数据资源清单;项目清单涵盖了在实际工作中根据需求开展、有助于推进“数据主人制”落地实施的具体项目。这种模式下,省公司可以提供强大的资源支持,地市公司能够及时反馈问题、快速补齐短板。
“基层业务人员使用的是源端业务系统,不常使用数据中台,对于数据中台的数据治理规则和语句不熟悉,理解起来有难度。我们向国网福建电力提出了转换中台语句的技术请求,方便基层数据主人开展数据治理工作。”漳州供电公司数字化工作部的张晓伟举了一个实际工作中用“三张清单”解决问题的例子。根据漳州供电公司的需求,福建大数据中心技术人员把近500条数据中台语句对应的源端系统数据表名、字段名等信息形成资源清单。“有了这些资源信息,基层业务人员能自主开展语句转换,在各业务系统中查找异常数据,有针对性地开展数据治理。”张晓伟介绍。
4月以来,漳州供电公司共提报数据稽核语句转换、数据主人在线认责等78个需求清单。国网福建电力抽调业务专家、技术专家12人,赴漳州供电公司调研5次,提供数据小栈在线工具、数据稽核规则清单等数字化工具和数据资源,形成157个资源清单,已落地实施了基层班组数字化看板、线变模型跟踪采集等60个项目清单项目。
截至目前,漳州供电公司已开展25个业务场景的数据主人定责,涉及业务系统17套、指标数据8项、数据属性874项,实现25个业务场景的数据主人定责率100%。
“数字人才”带好头 增强数据主人专业能力
“机器人流程自动化(RPA)技术是一种操作容易、见效快的数字化技术,具有低代码、模块化的优点……”9月27日晚,漳州供电公司第三期“数字夜校”在融媒体中心举办,该公司“数字人才”团队成员傅仕琛、刘学翰为基层员工系统讲解了RPA技术开发流程,并结合生产实际介绍了RPA实际应用案例。聆听了专业的讲解后,50名学员完成了67个RPA实践项目,其中30个优秀作品被列为漳州供电公司推广案例。
为了培养基层一线员工的数字化能力、支撑“数字主人制”落地实施,漳州供电公司开展数字化人才培训和选拔,择优选取40名员工组成“数字人才”团队。团队包括生产、财务、信通、营销4个小组,负责梳理各部门和市县两级公司提报的数据管理应用需求,并形成小组专项任务,按周推进任务开展。
同时,为了让一线数据主人在数据管理工作中知道“做什么、怎么做”,漳州供电公司启动“数字夜校”特色培训活动,由来自不同专业的数字化人才为基层员工进行业务系统应用、数据治理、工具应用等培训,强化源端数据管理要求,明确数据质量要求,规范一线人员操作细则。
截至9月底,漳州供电公司已举办数字化人才“数字夜校”4期,共有186名基层数据主人完成实操训练。
结合业务“以用促治” 提升数据治理效率
“朝阳供电所供区合格线损台区533个,合格率99.07%,高损台区较前日减少2个,建议加强现场表计装置核查,加强客户表计接线及倍率排查。”9月27日上午,龙高供电服务中心朝阳供电所所长李杨炼收到低压台区线损监控助手的提示信息,立刻组织相关班组核查整改。
低压台区线损监控助手是漳州供电公司自主研发的数据应用场景之一,实现了SG186营销系统与用电信息采集系统的数据交互,可自动分析低压台区近3天的线损率等数据并计算线损合格率、信息采集正确率及覆盖率等关键指标,实时精准展现低压供电台区的运行状态。
年初以来,漳州供电公司坚持“以用促治”原则,依托商业智能(BI)数据分析工具贯通使用各系统数据,鼓励基层员工积极创新,研发数据应用场景。在场景研发过程中,该公司持续发现、整改数据问题,在助力专业管理的同时提升数据治理效率。
截至目前,漳州供电公司已举办3期BI数据分析工具研发竞赛。128名一线员工依托数据中台资源自主研发68个数据应用场景,其中低压台区线损监控助手、营销系统基础档案偏差监控助手、数字化赋能班组建设等5个应用场景在国网福建电力推广使用。(杨劲怀 杨启帆 卓燕璇)
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