国网新疆电力公司贴心服务，为春耕春灌用电保驾护航

时间：2023-03-14 11:22:34 来源：人民资讯

近期，随着全疆各地气温逐步提升，新疆春耕工作正由南向北逐渐展开。为保障全疆春灌用电供应正常，国网新疆电力有限公司提早部署，在总结往年春耕春灌供电保障经验的基础上，组织各相关单位聚焦与广大种植户密切相关的供电问题，以全疆699个基层供电所为基础，深入春灌现场、田间地头开展供电服务。

强化供电保障能力对客户设备“把脉问诊”

“春耕春灌开始了，我正发愁自己的设备能不能正常运转呢，咱们供电公司的人就来帮我看设备了。”3月7日，疏附县吾库萨克镇帕其也尔村新整合的6900亩高产农田，村民卡斯穆·卡得尔对前来进行电力线路巡视检查的国网疏附县供电公司“天山雪莲”共产党员服务队员说。国网疏附县供电公司“天山雪莲”共产党员服务队对用电线路、漏电保护器、电表箱进行全面详细的隐患排查，通过“把脉问诊”及时发现问题、缺陷整改，消除安全隐患10余件。

一年之计在于春，随着新疆各地气温渐渐转暖，各地也陆续进入春耕农忙时节，小麦等农作物进入生长关键期。为了助力全年粮食增产丰收，国网新疆电力有限公司组织各地(州、市)供电公司及时沟通对接地方农业、水利部门，提前掌握各地春耕工作整体安排。

目前，国网新疆电力有限公司已动员4600多名基层台区经理与1300多个乡镇政府建立联动服务机制，根据客户需求在机井等春耕用电设备启用前，安排各项供电检查，针对发现的用电隐患明确责任人、整改时间，严格杜绝春耕用电设备“带病”运行，为2023年春耕工作“开好局、起好步”打下坚实基础。

提高现场服务效率联动解决客户诉求

“才播下的种子，立即就能‘喝水’，我的丰收计划都安排得明明白白了!”3月6日，国网吐鲁番供电公司“天山雪莲”共产党员服务队为村民及时解决灌溉需求，吐鲁番市高昌区火焰山镇巴达木勒克村村民吐尔迪·巴拉提对公司工作人员表示感谢。

为确保全疆春灌机井及时送电，满足广大农户春耕春灌的用电需求，国网新疆电力有限公司提早部署，把春耕春灌工作作为当前首要任务，结合全疆电网运行、客户反映重点问题等实际情况，研究制定春耕春灌用电保障实施方案，提前做好春耕春灌准备，保障生产用电，助力全年粮食增产丰收，切实履行电网企业职责。截至目前，全疆共完成农业排灌机井用户送电62户，接电容量7571千伏安。

提升运维抢修质量保证客户可靠用电

为确保春耕春灌工作平稳有序开展，国网新疆电力有限公司实施“网上办、上门办、就近办”服务，开辟春耕春灌“绿色通道”，缩短办电时间，真正做到春灌到哪里，供电服务就带到哪里，以最快速度响应排灌站、公用水泵、农田机井用电业扩报装和复电需求。

为确保全疆春灌机井及时送电，国网新疆电力有限公司按照“能带不停”的原则，在天气、环境等符合带电作业的情况下，充分发挥带电作业优势，对配网施工、故障修复、业扩报装等工作优先考虑带电作业，保障供电的连续性，保证客户可靠用电，做到配网优化和客户正常用电两不误。与此同时，还加强对配电线路的巡视工作，提高配网线路健康运行水平，让配网运维工作更加精准到位，倾心倾力服务春耕春灌。

接下来，国网新疆电力有限公司将针对非公司资产机井积极配合、督导客户做好隐患整改，制定“一户一策”应急保电方案，全力护航春耕春灌不误农时。

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