四子王供电公司“不打烊”服务助力企业“开门大吉”

时间：2023-02-14 15:22:44 来源：中国电力网

中国电力网讯（通讯员：李霞）正月十五刚过，年味尚浓。乌兰察布市四子王供电分公司格根塔拉供电所共产党员服务队员郭浩南、李俊来到阿尔格生命科学有限公司厂区，为企业年前申请暂停的变压器恢复送电，并进行用电检查。

为优化营商环境，助力企业提质增效，四子王供电公司的客户经理们对照节前申请暂停用电业务的企业名单，提前通过电话、微信等渠道，了解企业是否需要办理用电续停或暂停恢复、减容恢复等业务，确定恢复送电时间。当了解到阿尔格生命科学有限公司的情况后，他们主动上门，开展“不打烊”服务，夯实助力全旗经济发展服务企业最后“一公里”。

“供电服务既优质又真诚。有你们的帮助，我们开足马力生存的底气更足了!面对今年经济复苏势头，我们企业忙着赶订单，抢市场，扩产能。春节期间我们有一批微藻营养液的订单要的比较紧急，急需恢复生产用电，有供电公司贴心周到、‘不打烊’的服务，有可靠的电力供应保障，我们可以放心加大马力生产了。”阿尔格生命科学有限公司副总经理段鹏程高兴地说。

“恢复用电这段时间有什么问题随时联系我们，我们一定尽全力帮助解决，保障你们生产用电。”格根塔拉供电所共产党员服务队员在恢复企业用电后，帮助企业进行了用电安全检查。

春节期间，出于降低用能成本和企业安全考虑，不少企业选择停用变压器，节后复工前再送电。为了帮助企业有序复工，四子王供电公司党总支充分发挥党建引领作用，以“党建+服务”的形式组织党员服务队，根据客户复工复产时间节点，主动对接相关企业，深入辖区内重点企业主动服务，走访企业，展开节后安全用电隐患排查。针对用户侧受电设备运行情况、安全工器具试验等方面开展专项检查，对发现的供用电隐患，及时提供技术支持，提出合理的消缺方案，全程跟踪隐患处理进展，准确掌握设备健康状况，助力复工复产，得到各企业负责人的高度评价。

党员服务队通过实地查看、现场交流等方式，全面了解客户节后用电需求，认真听取客户用电意见和建议，精准宣传电费、电价政策，指导客户合理、科学节约用电成本，并针对性地制定个性化供电方案，让企业获得更大效益。

截至目前，四子王供电公司各供电所已完成辖区内37家企业复工复产用电专项检查，排查出的隐患全部销号。下一步，该公司将统筹协调做好有序复产复工的各项工作，积极引导客户科学合理用电，以安全可靠的电力保障和精准高效的优质服务切实帮助复工企业实现“开门大吉”。

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