国家电网有限公司企业管理协会秘书长 许子智:深化卓越绩效管理 积极推动公司高质量发展

党的十九届五中全会描绘了2035年远景目标和“十四五”发展蓝图。国家电网有限公司贯彻党中央决策部署，明确提出“一体四翼”发展布局，为实现“十四五”高质量发展提供了战略指引。

卓越绩效管理模式作为全球公认的质量经营管理模式，已成为各类组织实现高质量发展的有效途径，为企业从战略高度勾画发展蓝图，以系统视野追求管理协同，以持续改进促进管理提升提供指导和工具。

深化应用卓越绩效管理是推动公司高质量发展的必然要求

当前，新一代网络信息技术正在引发新的工业革命，对企业传统经营管理理念、生产方式等产生了颠覆性影响。我国正处于高质量发展的关键战略期，既要兴起一批世界领先的科技和产业，也要诞生一批引领时代潮流的新管理模式。

一流的管理水平与一流的产业和经济相辅相成。美国实现全球超越与泰罗制、福特生产方式等科学管理经验直接相关，日本崛起也与精益生产等管理模式创新密不可分。公司长期位居《财富》世界500强前列，在特高压输电技术等领域取得了很大成就。但在软实力方面，还需要在提升管理上下更大功夫。通过深化卓越绩效管理，将综合性企业管理与专业管理有机融合，形成管理合力，加快构建与战略相适应的现代企业管理体系，形成一套具有中国特色、国网特点、国际领先的管理模式，打造管理名片。

面向“十四五”，公司深化卓越绩效管理，有助于提高管理成熟度、核心竞争力和品牌影响力。一是打造战略实施的“方向盘”。强化领导力和战略引领作用，推动战略与管理提升的双螺旋驱动，实现战略逐级精准落实落地。二是描绘高质量发展的“路线图”。应用卓越绩效模式评价管理成熟度，坚持“卓越过程创造卓越结果”，打造适配高质量发展的管理体系。三是构建创新发展的“驱动器”。坚持问题导向，创新驱动，准确挖掘管理短板，打造“评价-创新-分享-推广”循环链。四是打造改进提升的“项目群”。通过集群化推进，项目化落地，实现靶向发力、精准施策，推动管理和指标提升。

深化应用卓越绩效管理是提升公司管理现代化水平的有效途径

公司深入贯彻习近平总书记系列重要讲话和指示批示精神，持续深化管理变革，管理体制机制逐步完善，管理效率效益持续提升，积累了丰富经验，为深化卓越绩效管理筑牢了坚实基础，创造了有利条件。

从横向看，公司坚持战略引领，将创新贯穿始终，管理实践在服务高质量发展中展现更大作为。一是持续可靠供电，加快电网转型。优化电网运行方式，筑牢“三道防线”，保持特大型电网安全稳定运行。二是开展内部挖潜、加快产业升级。深化多维精益管理，推动产业高端化、绿色化、智能化、融合化发展。三是坚持改革攻坚，实现全面突破。持续开展“三项制度”改革和“放管服”管理，大力实施“战略+运营”、“战略+财务”管控。四是服务“一带一路”，引领创新发展。推进技术、标准、装备一体化“走出去”，实施“新跨越行动计划” ，增强创新“第一动力”。

从纵向看，部分单位开展有益尝试，为深化卓越绩效管理积累了经验。一是根植卓越基因，升级思想理念。各级干部员工“强优补短”提升管理的需求强烈，卓越绩效理念的作用逐步显现。二是改进短板指标，提升管理效能。切实发挥自我诊断、分析评价、整改提升、创新发展功能，提高投入产出效率。三是强化价值引领，建立工作机制。围绕“安全可靠、协同优质、集约高效”三大价值，融合精益理念，建立持续改进闭环机制。四是争创质量奖项，获得政府认可。有关单位获得全国质量奖、电力行业质量奖等奖项，品牌影响力不断扩大。

深化应用卓越绩效管理是开创公司高质量发展新局面的重要举措

公司深化卓越绩效管理将以全局思维和变革魄力，聚焦服务战略落实落地、提升管理科学化现代化，探索企业管理“业务循环融合”和企业管理与专业管理“协同循环融合”的“双循环、两融合”管理模式，全面提升绿色发展、智慧赋能、安全保障、卓越服务、价值创造能力，真正走上创新驱动、内生增长的道路。

发挥领导作用，引领高质量发展的正确方向。强化卓越绩效管理“一把手工程”，坚持以人为本、履职尽责担当、营造良好环境，以坚毅信念、全球视野、卓越思维，搭建起迈向战略愿景的阶梯，追求“内化于心、外化于行、固化于制”的境界。

深化战略协同，提升高质量发展的系统思维。注重顶层设计，总结前期工作，借鉴国际标准、国家标准，充分利用卓越绩效“集成化管理框架”特点，强化专业部门主体作用，形成融合高效的高质量管理体系，达到1+1大于2的效果。

聚焦客户市场，打造高质量发展的示范窗口。坚持“人民电业为人民”的企业宗旨，打造卓越的电力营商环境，提升电力普遍服务、能源新业态开拓、营销服务保障、数字化创新发展能力，把为客户创造价值作为第一追求，践行初心使命。

坚持问题导向，破除高质量发展的瓶颈壁垒。构建与公司高质量发展指标相一致的卓越绩效评价指标体系，围绕重点工作，开展指标监测，通过问题的跨界分析，有效查找症结，针对性地提出解决方案，消除高质量发展的“梗阻”与“板结”。

持续开放融合，积蓄高质量发展的动力源泉。注重与专业管理有效衔接，融合各类管理工具，为各专业准确查找管理短板提供支撑。精准策划实施改进活动，推广应用先进管理理念方法，提高综合改进能力，促进管理水平持续提升。

新时代号角催人奋进，高质量发展重任在肩。我们将在公司党组的坚强领导下，以深化卓越绩效管理为主线，立足本职、主动作为，乘势而上开新局、再接再厉谱新篇，着力打造与公司“硬实力”相匹配的管理“软实力”，在落实公司战略、推动“一体四翼”发展总体布局中奋勇争先，在加快建设具有中国特色国际领先的能源互联网企业征程中建功立业。